Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 avril 2025

Chez Calévo Inc., la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 et aux autres lois applicables au Québec.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : Guillaume Marcoux
Courriel : gmarcoux@calevo.ca

2. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Prénom et nom
Adresse postale
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations de paiement (le cas échéant)
Adresse IP et données de navigation (via cookies ou outils analytiques)

Ces renseignements sont recueillis notamment par :

Formulaires de contact ou d’inscription
Processus de commande ou de paiement
Abonnement à une infolettre
Utilisation du site web

3. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

Traiter vos commandes et demandes
Répondre à vos questions ou messages
Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
Respecter nos obligations légales

4. Consentement

Nous recueillons vos renseignements personnels avec votre consentement, soit de façon explicite (ex. formulaire), soit implicite (ex. utilisation continue du site). Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

5. Conservation et destruction des données

Vos renseignements sont conservés de manière sécuritaire aussi longtemps que nécessaire pour les fins prévues. Une fois cette période expirée, les données sont supprimées ou rendues anonymes de façon sécuritaire.

6. Accès, rectification et retrait

Vous avez le droit :

D'accéder à vos renseignements personnels
De demander leur rectification
De demander leur suppression (sous certaines conditions)
De retirer votre consentement à leur utilisation

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@calevo.ca.

7. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs tiers (hébergement, paiement, marketing) uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services, et sous réserve d’ententes de confidentialité.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol, y compris :

Hébergement sécurisé
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières

9. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des cookies pour analyser le trafic, mémoriser vos préférences et améliorer votre navigation. Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur.

10. Modifications à la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez les modifications.

11. Coordonnées

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :

Calévo Inc.
1200-2828 boul. Laurier, Québec (Québec), G1V 0B9
Courriel : info@calevo.ca